情人节催生“同城1小时送达”快送服务

　　情人节，负责鲜花速递、礼品配送的快递小哥们忙得不亦乐乎。因为要送的同城快件实在太多，导致一些客户等待快递员“等得花儿都谢了”，一些商家从中也嗅到了别样的商机，快递市场出现了差异化服务产品，类似“同城1小时送达”这样的产品在情人节这样的节日显现出竞争优势。

　　由于今年的情人节是周二工作日，相爱的男女要互赠鲜花、巧克力和各种精美礼物，要么等下班后亲自奉上，要么拜托快递小哥。据快递业内人士透露，今天的同城快递业务呈爆炸式增长，“很多年轻人，尤其是小姑娘，都希望鲜花、礼品被送到工作单位，以免显得自己太‘落寞’。”

　　记者发现，相对于普通快递，限时同城快送服务在情人节更受欢迎。例如达达快送，就是达达针对同城配送需求推出的即时专人直送服务，提供15分钟上门取件、60分钟送达的7X24小时全天候同城配送服务。客户只要打开微信小程序，搜索“达达快送”，就可以通过定位找到附近的快递员，为自己“专程”递送情人节礼物。这一服务产品依靠的是达达物流超过260万人规模的众包配送员大军。

　　一种快递差异化服务产品，仅仅依靠情人节、七夕、圣诞节等节日营销，显然难以长久生财。记者了解到，类似的同城限时快送服务在平日主营其他同城配送服务，达达快送就主营“帮你送”“替你取”两大业务，前者可以配送文件、合同、礼品等，后者代取物品的范围包括证件、发票、钥匙、电脑和其他包裹等日常生活中常会被遗忘的物品。

　　业内人士指出，移动互联网和即时定位技术的发展，给日趋激烈的快递服务市场提供了丰富产品、差异竞争的可能，消费者今后的选择面也将变得更大，完全可以根据自己的个性化需求，选择不同的快递服务，例如不急的、重量大的快件，可以选择收费低、时效要求低的快递产品，而紧急的、较轻便的快件，则可以选择收费相对高、由专人直送的同城快送服务。（新民晚报记者 金志刚）