百日倒计时 虹桥“空港社区”服务升级备战进博会

誓师大会现场

　　7月26日，上海虹桥国际机场（以下简称“虹桥机场”）举办了决战进口博览会100天誓师大会，虹桥机场、各航空公司、海关边检等窗口服务单位代表共同宣誓，将以最饱满的热情和最真挚的服务，积极投入到进口博览会各项航空服务保障，精益求精，用细节展现上海追求卓越的特殊品质和城市形象。同时，机场方面升级了六大项服务。

　　作为进口博览会旅客服务体验提升项目之一，虹桥机场联合飞常准发布了“数字驱动·畅行虹桥”线上服务新产品。自7月26日起，广大旅客可通过飞常准APP进入虹桥机场主页面，在线预约虹桥机场官方提供的6项服务，包括：贵宾厅预定、温馨通道预约、航站楼内电瓶车预定、往返高铁站电瓶车预定、机场巴士预定以及无陪儿童预约服务，涉及旅客乘机过程中的全方位、全流程体验，更好地服务于广大乘机旅客，具体包括：

　　机场电瓶车在线预订

　　虹桥机场为旅客提供2类电瓶车线上预定服务，包括：虹桥机场至高铁站电瓶车、航站楼内电瓶车，可帮助旅客有效节约在航站楼内外的移动时间，提供更舒适的服务体验。虹桥机场还针对老年人和行动不便人士提供免费的电瓶车服务。

　　无陪儿童和温馨通道预约

　　为了提升特殊需求旅客航空出行的舒适度，虹桥机场也在飞常准平台上开通了无陪儿童和温馨通道预约服务。旅客可通过飞常准APP提前预约，为有特殊需要的旅客提供优先办票、优先通关、优先安检、免费电瓶车、优先登机等服务，为无陪儿童和特殊旅客安全出行创造了有利条件。

　　定制巴士预约服务

　　旅客可在飞常准APP上直接预定虹桥机场定制巴士服务。T1航站楼上客点设在T1交通中心楼前公交大巴站点，可前往古北、龙柏等地区；T2航站楼上客点设在T2到达一楼1号门北侧区域（靠近夜宵巴士站点），可前往莘庄、七宝等地区，采用19座中巴运营，沿途可停靠各公交站点下车。运营时间为每日12点-14点、16点-20点和22点-航班结束等航班高峰时段。

　　21米层贵宾厅预约通道

　　虹桥机场面向商旅旅客提供贵宾休息室在线预订服务，用户可通过飞常准APP提前预定虹桥机场T2航站楼21米层贵宾厅高品质服务。

　　同时今年以来，虹桥机场正在大力推进进口博览会市容环境综合整治项目，涵盖机场2座航站楼及交通中心、进出场主干道路、公共绿地、停车库、河道、架空线等改造内容。目前，完成东交通中心P6、P7停车库26条进出口通道的路面改造，全长约5460米，铺设沥青1.2万平米，使广大自驾车旅客与进出口路面坑洼不平的“长期痛点”彻底告别。机场区域主要市政道路、公共绿地、河道等综合环境整治也取得阶段性成果。截至7月中旬，累计完成道路景观整治4.6万平米、公共绿地整治3.9万平米；围场河疏浚清淤近3.6公里；南北围场河及两岸绿化整治共计1.06万平米，结合水环境生态治理、河坡修理、慢行步道构建等工程，虹桥机场周边“水清、岸绿、景美”的绿化景观初步呈现。