随着上海疫情形势持续向好，为满足广大居民和企业的金融服务需求，积极践行金融机构的责任与担当，民生银行上海分行辖内继崇明支行首家恢复营业后，金山支行、奉贤支行分别于5月27日、5月30日恢复对外营业。
全面落实复工复产防疫措施
恢复营业前期，民生银行上海金山支行、奉贤支行分别成立复工复产领导小组，并召开线上会议，全面落实人员配置、防疫物资、客户服务方案等准备工作，上岗员工积极配合做好人员和居住地“三区”划分情况及复工条件的排摸，多措并举构建“营业防护网”，为顺利复工复产做好充足的预案。
5月25日，金山支行12名员工入驻支行，勇“疫”前行。他们立足本职工作，根据防疫要求提前48小时进驻，逐一检查各项设备安全运行情况，全面做好网点消杀工作，以保障客户和员工健康安全。奉贤支行制定了详细的客户接待和场所消杀工作流程，经区主管部门审批及现场验收通过后，于5月30日恢复对外营业。
多措并举保障营业平稳有序
为避免客户聚集，民生银行上海金山支行实行限流限距管理，每次安排不超过5名客户进入网点，并提示每位客户保持2米以上安全距离。该行网点入口处安排专人指导客户扫码查验，确保“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”，并根据客户需求，引导客户通过手机银行、自助设备等渠道自主办理线上业务。客户进入网点后及时进行分流，快速办理业务。
奉贤支行提前进行业务预估，针对个人存取现金、理财购赎、转账汇款、对公结算等需求较多的业务配备充足的人员，保证业务办理的快速、高效。该行严格落实限流限距管理，并提示客户保持安全距离，确保防疫工作有条不紊；对内部区块进行划分，设计分流路线，确保客户业务办理过程不拥挤、等候有秩序。
民生银行上海分行秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，层层压实工作责任，坚决做好防疫抗疫、复工复产的金融服务工作，持续推进辖内更多网点陆续恢复正常营业，着力满足广大客户疫情期间的各类金融服务需求。（文 雪莲）
