光大银行上海分行全力保障疫情期间金融服务

2022-04-01 10:33:52|来源:中央广电总台国际在线|编辑:赵春晓 |责编:石丽敏

  国际在线消息:面对日渐严峻的疫情形势,光大银行上海分行积极落实各项助企措施,全力支持各类客户,以高效、安全、畅通的金融服务守护城市的安全稳定运行。

  助企纾困 落实助企措施

  分行坚持提高政治站位,强化服务意识,主动营销和服务相关企业,为企业持续经营提供保障和支持。一是支持普惠小微企业,对于防疫重点企业和受疫情影响较大的中小微企业,2022年新申请的银行贷款,给予上海担保基金融资担保费率统一为0.5%,创业担保贷款继续免收担保费等优惠政策。二是加大对疫情防控、生活消费、纾困解困相关客户的信贷支持力度,提高金融服务效率。三是减费让利,根据企业实际受困情况,在符合相关费用管理办法的前提下,向分行申请各项手续和服务费用的减免。

  留守担当 奋战放款最前线

  3月23日晚,陆家嘴金融管理局下达对分行办公大楼的封楼指令,为实现快速放款,员工灵活变通,在分行营业部大厅建立临时办公桌和无接触材料交换台,做到放款、防疫两手抓。光大人充分发挥担当责任,解决客户在疫情期间的用款燃眉之急,展现光大银行高效、快捷的金融服务特色。

  代发为民 紧急完成企业代发业务

  分行辖属自贸区分行接到了某集团客户的代发业务请求,由于防疫办要求,自贸区分行营业部对外暂停营业。接客户请求后,自贸区分行立即与下辖金桥支行进行线上联动,沟通解决方案。次日,顺利为345名员工发放约300万元工资。客户诚挚地向光大银行表示感谢。

  协同互助 社保代发停业不停工

  分行辖属真新支行因街道全域封控,支行暂停营业。为保障社保代发业务不受影响,支行在停业后立即与街道防疫部门积极沟通,安排员工在做好防护措施的情况下,进入不营业的网点进行社保业务处理。分行紧急成立了包含运营管理部、信息科技部和真新支行、昌里支行、普陀支行在内的临时业务小组。

  值此疫情防控关键时刻,光大银行上海分行全体员工将进一步强化使命担当,坚持护航金融服务不停摆,确保业务连续不断档,助力打赢上海市疫情防控阻击战。(文 孟旋)

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