国际在线消息:近日,光大银行上海分行组织各网点结合“过新年、换新钞”兑换活动向客户宣传反假货币知识。分行提前制定相关计划,通过与发行代理库和外包服务单位协商,落实包括小面额现金在内的各类新钞准备工作。
为确保兑换与宣传活动的有序开展,分行运营管理部还组织现金业务培训,对新钞、小面额现金兑换业务进行进一步规范。分行主动联系各网点,加大新钞投放力度,同时为各网点补充配送《反假货币宣传手册》,为新钞兑换服务和反假宣传活动提供保障。
活动期间,各网点均设置了现金兑换业务和反假宣传咨询专柜,为社会公众提供兑换便利、讲解货币防伪知识。对于来行办理兑换业务的客户,网点均会递上一本《反假货币宣传手册》,并比照客户兑换的面值钞券向客户讲解货币防伪知识,教会他们一些简单易掌握的辨别假币技巧。
银行工作人员为老年人讲解货币防伪知识
柜台人员还提醒客户,节日期间现金交易量倍增,要特别留意不法分子通过现金交易调换假币。为了让客户体会到节日的浓浓暖意,网点还附赠了红色利是封、虎年布偶等小礼品,并祝愿新的一年红红火火,让客户感受到柜台服务的温暖。
本次活动在做好客户服务的同时,也完成了一次具有实效的反假货币宣传,起到了事半功倍的效果。新的一年,上海分行也将持续有效提升金融服务能力,加大反假宣传工作力度,同时继续做好面向社会公众的金融知识宣传普及工作,共创和谐稳定的金融环境。(文/图 孟璇)