新华网上海1月17日电（记者 仇逸）在上海市儿童医院泸定路院区，有一对“童童”机器人员工。它们个头不大、本领不小——只要接到医生或护士的下单预约，就能准确无误地将药物、器械等送达；还能自己乘坐电梯、开大门。

　　记者了解到，人工智能在医院后勤中的应用大有可为。每一家医院都有数量不等的外包护工，主要承担运送、陪检等基础工作；抛开流动性大等普遍情况，单运送工作模式也存在很大问题，例如易发生运输物品错拿、错送等失误；手工登记且无物品追溯手段与环节，运输载体及锁具结构单薄、易破坏及侵入，运输安全性难以得到保障；易引发感控问题等。

　　在科研合作单位、上海木木机器人技术有限公司配合实施下，截至2018年9月，上海市儿童医院完成了所有前期部署与调试工作，2台机器人正式上岗：从住院部5楼派单、装箱出发，自动呼唤并乘坐院方指定的电梯，按照派单情况到达目的病区，由病区完成卸货动作后执行下一目标，完成单次任务中的所有目标节点后返回发货地待命。据统计，从2018年9月至12月，物流机器人已持续正常工作93天，成功配送至护士站总计1600次、运输总距离218公里，相当于上海到无锡的距离，平均耗时26.1 分钟。不疲倦地穿梭于病区中的“童童”机器人，也成为患儿们在住院期间每天期盼的一道“风景线”。

　　未来，“童童”兄弟还将迎来新的伙伴。1月，院方启动物流机器人二期项目，将增加3号、4号两台“童童”机器人。今年，这4兄弟的配送范围将拓展至整个住院部。院方表示：展望未来，机器人技术还有可能被运用到医废处置、餐饮配送、智能陪护关怀及导医咨询等更多医疗场景中去。

　　除了机器人送药，2018年，上海市儿童医院与卫宁健康合作研发的“CHBoneAI-人工智能骨龄检测系统”进入临床应用。如今，医务人员借力AI从读片到输出骨龄诊断报告甚至不到30秒、仅“读”骨龄更是实现亚秒计，平均绝对误差仅0．43年，诊断准确率达98％；不仅极大提升了儿科影像医生的工作效率，同时为儿童大样本骨龄数据库的建立逐渐打下基础。

　　基于大数据分析技术，2018年上海市儿童医院自主研发了遗传病辅助诊断系统（GPS），通过综合基因型和临床症状，采用贝叶斯统计推断方法，得到具有相似基因型和表型的疾病类型，可用于辅助医生诊断。医生只要将患儿的关键表型输入系统，系统立刻给出前十种疑似疾病的初步判断。如果再将患儿基因检测结果数据再次输入系统，系统会进一步给出更为精确地疾病判断，辅助医生更为高效和准确地开展遗传病的诊断和治疗。