9月起沪公证处103项业务“最多跑一次”

　　原标题：留学委托、无犯罪证明……9月1日起上海所有公证处103项公证业务“最多跑一次”

　　正值暑假，为了方便带女儿出国探亲，原女士来到徐汇区公证处，希望做一次婚姻关系公证。和以往不同，这次她事先在网上提交了公证申请，并上传了证件材料。到了公证处后，仅用了半小时就完成了公证流程。“这是我第一次通过网上提交材料，比起到大厅排队要快多了。”原女士说，得知这是徐汇公证处落实公证“最多跑一次”推出的新举措后，原女士赞不绝口。

　　今天下午，记者从市司法局获悉，《上海市办理公证“最多跑一次”工作方案》已于日前正式印发， 从今年9月1日起，在本市各公证机构推广办理公证“最多跑一次”，办理的事项也将扩大到103项。今后，市民办理公证将更加快捷方便。

　　103项业务与老百姓关系密切

　　公证“最多跑一次”是司法部2017年对公证业务提出的要求，对于一些法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，只要申请材料齐全、真实，符合法定受理条件，要实现让当事人“最多跑一次”。作为首批试点省市之一，上海市从2017年9月4日起，在本市东方、徐汇、杨浦、长宁、闸北、闵行这6家公证机构开展试点工作。数据显示，截至2018年6月，6家试点公证机构共办理“最多跑一次”事项14025件，接受“最多跑一次”咨询12757次，出具公证书8069件，代办送领事馆认证、房产证抵押登记等业务5030件，提供邮寄公证书服务926件。

　　“经过近一年的试点，可以说基本实现了‘让数据多跑路、群众少跑路’的目标，大大方便了市民群众办事。” 上海市公证协会会长杨昌麟说，在试点基础上，上海市决定将“最多跑一次”范围扩大到全市公证机构，办理事项也从试点期间的30多项扩大至103项，占公证机构办理业务的四分之一左右，包括用于出国留学的委托、声明、公司章程、学历、法人经历、有无犯罪记录等内容，以及其他一些法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项。“总体上看，这些业务都和老百姓的生活息息相关。”

　　为确保“最多跑一次”真正实现，《工作方案》明确提出，要运用好远程技术，对于具备网上申办条件的公证事项，要积极探索网上申请、网上受理、网上审核、网上缴费。同时，通过开展邮寄送达和代办服务，为当事人提供便利。

　　联络员制度关注行动不便的老年人、残疾人

　　徐汇公证处主任潘浩告诉记者，在试点期间，徐汇公证处不断完善整个公证服务流程，如今已形成一套从前期咨询到公证送达的完整体系。“只要当事人提交的材料齐全、真实、符合法定受理条件，我们都将通过远程技术、邮寄送达等方式，实现让当事人‘最多跑一次’的目标。”

　　以原女士这次申请公证的事项为例。上周日，原女士无意间在网上看到徐汇区公证处可以提供网上申请，便按照要求在线上提交了相应的材料。周一一早，公证员联系了原女士，和她约好下午前来现场办理。潘浩告诉记者，接到在线申请后，公证员会对材料进行审核，若是缺失了部分材料，便会提前通知当事人，请他们到公证处时带上这些材料。记者了解到，之后，市民可以通过“12348上海法网—公证服务—在线公证”这个统一入口，或是各公证处自有的网络服务平台提交公证申请。

　　对于那些习惯来到窗口办事的当事人，徐汇公证处也通过在线审核、提供代办服务等方式，尽量减少当事人来回奔波的时间。“比如说，有些材料我们可以在网上查到的，就当场核实，或者请他们来拿公证书时再补交材料，或者由公证员出面向有关单位查询。”在潘浩看来，这确实增加了公证员的工作量，但对老百姓来说，办理公证的效率大大提高，“一般来说，在办理期间市民只要跑一次就可以了。当然，也有些市民对快递不放心，更愿意自己多跑一趟。”

　　“考虑到近年来老年人对公证的需求增加，他们学习、接受新事物的能力又比较慢，我们从2015年起推出了联络员制度。”徐汇公证处公证员杨智伟是零陵路街道的联络员，他告诉记者，目前，区内13个街镇都有对应的联络员，每周都会到街道开展咨询和现场办理活动，“老年人、残疾人行动不便，我们正努力将服务延伸到社区，为他们提供公证服务。”