去年上海接待入境游客数达到873.01万人次 国际化全球旅游目的地形象基本树立

　　上海市政府新闻发布会上，上海市副市长陈群（中）介绍上海建设具有全球影响力的世界著名旅游城市相关情况。摄影 彭丽

　　国际在线上海微网消息（彭丽）：1月31日，上海市政府举行新闻发布会，上海市副市长陈群介绍了近年来上海在世界旅游城市建设中取得的阶段性成果。

　　上海坚持以党的十八大、十九大精神为指导，认真贯彻落实五大发展新理念，突出都市旅游核心，坚持全域旅游战略，着力深化旅游业改革创新、转型升级，世界著名旅游城市建设取得新经验、新成效。

　　一是旅游产业对城市经济社会发展的贡献率日益提升。近年来，上海旅游积极融入城市建设总体布局，旅游供给进一步丰富和优化，旅游产业规模持续扩大，质量效益逐步提升。其中，以上海迪士尼主题乐园为核心的上海国际旅游度假区开放运营，黄浦江两岸45公里公共空间贯通开放，中国邮轮旅游发展实验区持续提升能级，崇明世界级生态岛、佘山国家旅游度假区、陆家嘴等区域强化旅游功能，世博园区、临港地区、徐汇滨江等国际化旅游新地标不断涌现。据统计，2017年，上海实现旅游总收入达到4485亿元，同比增长15.7%；2013年至2017年，上海旅游总收入年均增长7.1%，旅游产业增加值占全市GDP比重始终保持在6.2%以上的水平。

　　二是“旅游+”大产业融合发展格局基本构建。按照“综合产业综合抓”的要求，上海市政府成立了市旅游发展领导小组，全市各部门、各行业、各区域联动发展、形成合力，构建起旅游业与文化、商务、体育、工业、农业、科技、卫生、金融、交通、气象等融合发展的“1+10+n”大旅游产业体系。截至2017年底，上海共有国家生态旅游示范区4个，A级景区101个，红色旅游基地34个、特色文化博物馆约120个、达标工业旅游景点67个、体育旅游休闲基地13个。上海共有星级饭店229家，旅行社1600余家。上海港邮轮旅客年吞吐量300万左右人次，稳居国际邮轮母港亚洲第一、全球第四的位置。

　　三是国际化全球旅游目的地形象基本树立。近年来，上海在各类全球旅游城市权威排行榜中居于前列，先后斩获“世界旅游大奖-2017亚洲领先节庆及活动目的地”（世界旅游大奖组委会发布），“2017全球目的地城市指数-中国大陆最受外国游客欢迎城市”（万事达公司发布）等荣誉。主动服务“一带一路”建设，与美国纽约、加拿大蒙特利尔等城市签署旅游战略合作协议，成功举办了“2017中澳旅游年”（悉尼）上海周等活动，制作了国内首部VR版本的城市旅游形象宣传片《我们的上海》。2017年，上海接待入境游客数达到873.01万人次，接待国内游客数达到3.18亿人次；2013年至2017年，上海接待入境游客数年均增长达到3.6%，国内游客数年均增长5.2%。

　　四是安全规范有序的旅游环境基本形成。主动适应智慧城市发展格局，健全完善旅游公共服务体系。截至2017年底，上海已建成55个旅游公共服务中心，188个社区服务站，330余个地铁服务点；形成旅游集散三级站点网络，开发旅游线路170余条；规范设置旅游景区（点）道路交通指引标志和停车场引导标志；近三年新建、改扩建455座旅游厕所。以化解纠纷、便民利民为出发点，成立全国首家旅游纠纷人民调解委员会，不断完善旅游纠纷诉调对接、“12345”市民热线工作衔接等机制。构建起以旅行社、酒店、景点为重点的旅游安全和应急网络，在全国率先实施A级景区游客最大承载量管理，市民游客可以通过“上海发布”、“乐游上海”微信公众号和东方网、上海旅游政务网等渠道，查询到这些A级景区的实时客流量、舒适度等信息。