原标题:市建设交通工作党委走进基层社区开展大调研,第一时间解决问题 居民提出维修基金难查,“马上就办”
困扰上海多个社区的业委会问题,有望在大调研过程中逐步找到解决方案。记者获悉,目前相关部门正对业委会的日常运作研究制定规范化标准。预计今年出台的住宅物业服务规范中,也将对物业企业的服务行为提出更全面和细化的要求。
着力提升小区治理水平
静安区曹家渡街道下设14个居委会,由于部分小区业委会工作能力不够强、物业公司服务不够到位,居民群众希望进一步改善小区环境、安全等问题的呼声较高。
近日,市建设交通工作党委书记崔明华带队,与市住建委、市房管局一起前往曹家渡街道开展调研,实地走访街道内的阳光名都小区,了解物业管理、居民自治、物联网、垃圾分类等工作情况,并与当地业委会、居民代表、物业公司、街道、居委会等座谈。
“街道内有些售后房没有业委会,根据相应规定,只有业委会能够查看和动用售后房维修资金。如何更好地利用好这笔资金为居民服务?”在座谈会上,街道代表抛出了意想不到的难题。
业委会代表则提出,物业企业市场准入门槛取消后,服务水平呈现良莠不齐,急需通过权威信息渠道,了解优质物业公司和维修队伍等市场信息。此外,不少业委会成员的业务能力有待提高也成为大家热议的话题。
听完各方反映的情况后,崔明华表示,小区综合治理是基层社会治理的重要组成部分,居民区党组织和居委会、业委会、物业公司分别发挥了政府指导、社会自治、市场服务的功能,是基层社会治理格局中的核心力量。座谈提出的问题,如针对优质物业资源信息发布和售后房维修资金查询等,能够即知即改的,本着“马上就办”的精神,督促有关部门加强联动、尽快解决。据悉,公积金部门已着手会同房管部门梳理本市售后房小区的有关信息,优化后台系统,力争上半年开放至街镇,以便基层查询有关维修资金信息。
对于物业企业管理和业委会能力建设等事关长远的问题,市房管部门将进一步研究加强行业监管,健全优胜劣汰机制,通过政策引导,建立物业行业诚信体系,让更多优质的物业企业进驻小区。
同时,依托房地产行业教育中心等专业机构,年内分层分类开展覆盖全市业委会的专项培训,采取理论学习、业务指导、联谊交流等多种方式,特别是挑选有经验的业委会成员加入到授课教师队伍,为培训对象讲授业委会操作实务方面的内容,切实提高培训质量。此外,还将充分发挥已下沉至街镇的基层房管、城管执法部门作用,加强与居民区、业委会、物业公司的工作联动,提升住宅小区综合治理水平,共同创造良好的居住环境。
构建“7+9”工作格局
“市建设交通系统承担着住房、城乡建设、交通、水务、绿化市容及城市管理等任务,与城市平稳运行休戚相关,与群众生产生活密切联系。全系统各单位将通过开展大调研,从细微入手消除隐患,第一时间把问题解决在萌芽状态。”崔明华表示。
如何更好地推进全系统大调研工作?市建设交通工作党委将发挥大口党委统筹协调优势,构建“7+9”工作格局,对系统7家党政机关、9家系统所属的事业单位大调研工作进行统筹指导。完善归口的市住建委、市交通委、市水务局、市绿化市容局、市城管执法局、市房屋管理局等形成合力的运作机制,联合发现问题、解决问题。调研工作初期更注重面上的覆盖,坚持开门搞调研,让各领域的问题尽收眼底。然后,将不断对发现的问题有所聚焦,特别是针对重大复杂问题,市建设交通工作党委将及时会同相关单位一起研究、推进解决,力争形成重点突破、带动全局的改革思路、行动方案、政策举措和长效机制。
目前,在市建设交通工作党委的引领带动下,市住建委、市交通委、市水务局、市绿化市容局、市城管执法局、市房屋管理局都已全面建立大调研专班工作机制。
未来,全系统各单位将进一步深入不同类型企业、事业单位、“两新”组织、城乡社区和市民群众,在大调研中拓发展思路、倡务实作风、重问题解决,推动大调研取得实实在在的效果。