分享

闵行已有358个“共享汽车”网点
2018-01-29 11:19:30  |  来源:解放网  |  编辑:彭丽

  原标题:闵行 | 还买车?“共享汽车”来了!闵行已有358个网点,你附近有吗?

图片默认标题_fororder_4

  在“资源共享”的理念下,共享单车诞生了,只需一部手机,一款APP,即可享受共享带来的出行便利。但面对长途行驶,或是下雨等恶劣天气,骑共享单车出行又多有些不便,于是,新能源共享汽车应运而生。

  除了可以借车举家近郊游、开车逛热门线路、去机场免停车费等便利方式,还能环保,何乐而不为?

  新事物来袭——新能源共享汽车在闵行

  记者从负责EVCARD闵行区域运营的上海鸿维物联网工程技术有限公司了解到,截至2017年年底,闵行共投放约800辆共享汽车,设立了358个网点,车位总数达到近2500个。例如虹桥枢纽有4个网点共260个车位。网点主要在各政府机关以及区域商务中心、购物中心、酒店、小区周边。

  鸿维EVCARD事业部上海分公司副总李卉告诉记者,EVCARD打造的“分时租赁”模式是按分钟与小时计算收费的电动汽车租赁模式,只需下载APP——EVCARD,注册账号,上传身份证及驾驶证信息,支付押金1000元或是使用信用卡预授权,即可借取。

  目前投放的车型有奇瑞EQ、荣威E50、BMW i3等,不同车型使用费不同,使用费在每分钟0.6元至2.1元不等。

图片默认标题_fororder_5_副本

  记者打开APP发现,操作过程十分简便,可以通过寻找附近网点,查看到该网点可用车辆数和停车位总数。点击车辆,该车辆的座位数、车龄、剩余电量可续航公里数等具体信息一目了然到现场后,找到车辆,点击确定预约后,点击打开车门,插入钥匙即可启动车辆。

图片默认标题_fororder_8_副本

图片默认标题_fororder_6_副本

  记者发现,闵行热门商圈附近会有不少临近的停车网点,如万象城、爱琴海购物中心的周边就有3个网点。据悉,今年EVCARD还计划在闵行再增设200个网点,建设更加精细的闵行分时租赁网络。

  市民反映:共享汽车便利与问题并存

  作为一种新的事物,市民普遍表示,共享汽车在提供出行便利的同时,在使用过程中也遇到了些问题

  在EVCARD闵行运维中心网点,正在还车的王小姐告诉记者:“APP上点击借车,点击开车门就能上车,说走就走,非常方便。但还车不太方便。”

  王小姐在附近工作,正好看到停车场里有十几辆辆共享汽车后,她便想体验一下,没料到开到车配龙生活欢乐港后,却发现那儿的车位都停满了。“只有到网点给车充上电才算结束用车,所以只能前往就近的其他网点寻找空余车位。”王小姐说。

  在采访过程中,记者试驾了共享汽车。借还过程方便快捷,由于是电力驱动,行驶中的汽车安静平稳,适合上班族代步。

  运营商回应:正在不断优化用户体验

  李卉透露,APP上显示,闵行地区用户的日均订单数约4000单,在上海市排名前三。订单数日益增多的同时,也有不少在使用、维修等方面的问题。

  记者在车配龙生活欢乐港共享汽车网点看到,几位负责运维的工作人员正在对一辆断了电的共享汽车进行搭电。一位李师傅告诉记者,他们刚刚接到市民的维修电话就赶了过来,“很多人习惯在停车后长时间待在车里,开着暖气、听着音乐,这样容易导致车子断电。今天我们这辆车子的故障就是这样发生的。”

  对于使用过程中用户遇到的问题,公司也在不断寻求解决方法。李卉表示,有些用户反映,停车时遇到车位被私家车“霸占”,还不了车,在该情况下,可以打公司的客服电话说明情况,客服可以帮助用户人工还车,以免耽误用户出行。又如用户在开车途中碰到突发故障,也可联系客服说明情况,调度中心会尽快搞清状况,或者是派维修人员到现场,或是指引客户解决问题。

  不仅如此,为了优化用户体验,EVCARD于近期还加入了荣威ERX5车型,该车型比原先的其他车型更宽敞,适合市民周末、假日全家出游。对于车内环境的问题,李卉说,一般清洗周期是4天一次,在这方面公司会加强监督,保持车内环境整洁,但也希望用户爱惜车内环境,增添出行舒适度。