上海泰隆推出消费者权益日宣传周活动

2017-03-17 12:12:00|来源:解放日报|编辑:陆晟琦 |责编:刘征宇

  为全面落实《关于开展2017年上海银行业3·15消费者权益日宣传周活动的通知》文件精神,积极担当社会责任,同时更好地保护金融消费者的合法权益,泰隆银行上海分行于3月14日正式拉开“3·15金融消费者权益日宣传周”活动序幕。

  本次活动以“远离非法集资、防范金融诈骗、共建和谐金融”为主题。除了利用泰隆银行“进市场、进郊区、进社区”的“社区化”服务模式优势,近距离为小微客户、居民、白领等群体提供一对一的金融知识宣传外,泰隆银行上海分行还通过摆放宣传展架、设立咨询台等形式宣传金融知识,引导公众及时正确维护自己的消费权益。

  活动期间(3月14日-3月22日),泰隆银行上海分行辖内所有23家营业网点通过LED显示屏、液晶电视、微信公众号等自有媒体资源宣传银行业消费者权益保护知识。同时,还通过在营业网点内外设立宣传服务台、宣传展区、张贴宣传海报、布放宣传材料等方式对广大群众关心的理财、企业贷款、个人消费贷款等产品进行一一解答,并提醒客户在选择金融产品时应注意的事项。

  据悉,泰隆银行上海分行也以此活动为契机,组织网点柜员和客户经理认真学习银行业协会近年来发布的有关银行业行业标准与规划的文件,从服务好客户的角度出发,以消费者教育与风险提示为抓手,积极维护消费者基本权利,为建立更融洽的客户关系、更长远的发展计划奠定基础。

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