申通人手不足机器停转 包裹堆积市民自淘急件

2017-02-14 12:04:20|来源:新民网|编辑:陆晟琦 |责编:刘征宇

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图说:堆积如山的快递包裹。新民晚报新民网记者戴天骄 摄

  据说这两天收到申通快递的,可以去买彩票,伴随市民封小姐这条在朋友圈中引发集体点赞,有市民反映自家周围的申通快递网点存在疑似“爆仓”的情况,快递包裹遭遇挤压。新民晚报新民网记者走访沪上多家申通快递网点,市民投诉的“爆仓”现象确实存在,市民通过申通快递寄递的物品,或多或少的遇到了延误、 迟发货等问题。

  浦东:机器停转快递堆积

  望着堆积如山的包裹,90后的刘同学已经在其中“折腾”了个把小时,这是记者昨天下午在位于浦东申通公司内看到的情况。在这处申通全汇网点内,数百平米的大型仓库内,大大小小的快递随意堆放在地方,不远处的分拣机器并未打开。不少着急寻件的市民弯腰手淘,现场并未见到有工作人员干预。

  在人群中,市民江小姐的面容格外焦急,原来家中老人由于肾病需要长期服用代煎中药,但两天前早已配送到站的 中药却渺无音信,等待间眼看面临断药多日的困局,就赶紧赶赴此地希望能找到包裹,但面对如山的包裹,心急之 下,江小姐求助起现场工作人员,拜托其为自己一起寻找,但仍旧未果。“我们平时也是百来号人手工分拣,现在这里堆了这么多快递,我们想帮忙也使不上劲。”一位快递员工一边低着头帮江小姐一起在快递堆中寻找,一边十分无奈地表示。

  据介绍,该申通旗下全汇网点几乎囊括了大半个浦东北面的快递派送,这一批挤压的快递最早可以追溯到一周以 前,初步估计数量可能在近万件。“人手确实有一些不足,现在急需的就是快递员和分拣员,比平时的员工少了近2 成,但是这个也和节后员工返城推迟有关,一些员工都是这几天才陆陆续续回来上工,人手紧张的情况之后应该会 慢慢缓解。”该处申通网点相关负责人向记者表示。

  徐汇:彻夜赶工清空快递

  而在此前引发市民关注的申通卢湾公司,记者并未见到相关负责人,一位门口的保安告知记者,这处公司现因资金 问题积攒快件,其他分公司已接手处理积压的快件。而在不远处的申通上师大网店,快递员正加班加点清理未派完的快递。据该处站点负责人称,这几天会加紧调拨人手争取把其他公司未派完的快递清运完。

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图说:申通徐汇公司快递员正加班加点清理未派完的 快递。新民晚报新民网记者戴天骄 摄

  晚间20时许,记者注意到,仓库内大型分拣机器已停下,地上仍零零散散放着三三两两的快递,但分拣架上已全部 清空。现场工作人员正加紧分拣地上剩下的快递,来不及派送的已按照地区分拣,装袋留待第二天再派送。“我们 赚得也都是辛苦钱,基础工资也就3000到4000,剩下的都靠提成,不加紧干人家也急都要找上门了。”正在低头分 拣的快递师傅这样表示。

  在快递业内从业超10年的老钱为记者算了一笔账,一名快递员的月收入主要由基础工资、送件提成及收件分成三部 分组成,一名快递长工基础工资一般在4000元左右,如每天送件指标在70件起算的话,70以上额外计算绩效,一般 在1.5元每件左右,日送件100件的话,按月结算可提成1350元。同时,快递员的收件按照件数直接予以分成,这部 分指标因辖区客户及业务量不同全凭快递员自己拓展,一般单人分成也在2000元左右。因此一名快递员的月收入一 般在7000元上下浮动。“但是每天都在外面跑,谁能保证不生个病,每天都完成这么多的业务。”老钱这样感慨。(新民晚报新民网记者 戴天骄)

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