强生出租车深夜欺客

图说：当事人提供的行程发票。张女士供图

图说：起点到终点的绿色线路为最短路线方案，而司机则采取粉色绕行线路。张女士供图

　　“强生出租车司机不仅故意绕路，甚至还在高速上停车，这不是摆明了宰客欺人吗？”张女士万万没想到，在无比熟悉的家“门口”，竟被如此狠狠“欺负”了一把，在电话中，她向新民晚报新民网记者讲述了这段经历。

　　“昨天11点多，我和朋友在虹桥火车站坐上了一辆强生出租车。”在地铁营运时间已过、打车软件也叫不到车的情况下，张女士选择了出租车，“候车点排队的人特别多，等了好久终于坐上了。”谁知，之后的一小时令她现在想来依旧后怕。

　　一上车，张女士就告诉了司机走北翟路嘉闵高架（漕宝路口）去往目的地顾戴路中春路。“平时经常往返于虹桥火车站，所以就连高架下来的路口也告诉了司机。”据她所述，出租车司机并没有表示任何异议，径直驶出了火车站。

　　“在后座和朋友聊天也没多观察，等一抬眼，发现司机开的方向完全和目的地背道而驰！”从张女士提供的司机所开线路图上可以看到，出租车的行驶路线和目的地根本“南辕北辙”，“一看怎么在外环高速上了，我就和司机说路走错了。”

　　而司机非但没听进张女士的劝阻，反而干脆在虹桥天地附近的外环高速靠边停了下来，“一开始他态度蛮横、口气粗暴，说我一个小姑娘不懂不要瞎指挥。”看着窗外飞速行驶的车辆，再想到正值深夜，张女士心想暂时忍气吞声，千万不能让事态“激化”。“总之，我就让师傅先开起来，搁置争论，上路要紧。”

　　发现张女士似乎“并没有异议”，司机就继续行驶上了外环高速。“为避免他越开越离谱，车子上路后我提醒他如果对线路有异议，完全可以一上车就和我商量，为何自顾自地‘默不吭声’。”面对张女士的再度质询，司机又抑制不住地回头想要争辩，并且再次在外环高速靠边停下。

　　司机：“小姑娘，我和你说不清。”

　　张女士：“强生出租这么大的公司，你说不清，那我会投诉你的。”

　　司机：“你不懂，我一直以来就是这么开的！”

　　张女士：“你态度这么差，想干嘛？”

　　司机：“你想干嘛？想去哪里投诉随便你。今天都随便你，媒体我也不怕！”

　　张女士：“那你等着！”

　　两人你一言我一语的交锋中，出租车司机也渐渐感到心虚，自觉理亏的他“不得不”再次启动，从外环高速绕回了顾戴路。

　　“快到目的地了他还主动问我，平时一般付多少钱。”张女士一看发票显示9公里多的路程开了76元，心想平日最多50元，“最后就付了45元，临到点了让他靠边也比较配合，态度不那么强硬了。”

　　今天下午，新民晚报新民网记者就此事联系了强生出租车公司，运营部经理范先生向记者表示，“一旦查实，坚决按照上海市出租汽车客运管理办法内的相关条例进行处理。”同时，他也表示，关于张女士的遭遇，会由上海分公司进行查证，“通过调取车队GPS，确认从甲地到乙地的实际行驶里程，并和司机本人核实情况。”范先生告诉记者，确有此事的话会责令当事司机进行检讨，并加强业务学习，之后进行考核跟踪，杜绝此类事件再次发生。

　　记者提醒>>>女生乘坐出租要“多个心眼”

　　1、不要上黑车！认准正规公司

　　黑车司机身份复杂素质参次不齐，而价格谈不拢或许会引发报复暴力行为！而且要是发生意外了，有关赔偿等都是很麻烦的！而正规、有资质、有影响力的出租车企业平日管理规范、投诉有门，职业道德在一定程度上也左右了驾驶员的素质。

　　2、务必坐在后排

　　上车后尽量不要坐在副驾驶，因为副驾驶一般只有一边可以开门，如果发生意外会影响逃脱机会！所以，最好选择坐后排，一旦发生意外， 至少可以和司机保持距离，方便逃生。

　　3、路线不对时要当心

　　如果发现司机所开的路线不对劲时，要跟司机再说下你要去的地址。如果司机还是开错误路线，就要当心。如果司机的目的只是为了绕路宰客，有时“委曲求全”也未必是不好的选择，切忌与司机发生争吵或者情绪陷入激动，既影响正常行驶也会造成更多的麻烦。

　　4、使用各类“武器”保护自己

　　女生独自搭车，除了各类防御工具，尖锐物品等，善用“语言”保护自己也很重要。例如本文中的张女士，在与司机针锋相对的同时又不失“有理有据”，以语服人。（新民晚报新民网记者 董怡虹)