原标题:进一步提升中外宾客感受度满意度
首届中国国际进口博览会开幕以来,展会运行总体平稳有序。11月8日上午,市委副书记、市长、进博会执委会主任应勇来到国家会展中心检查进博会服务保障工作,并召开进博会执委会工作会议。应勇指出,首届进博会日程虽已过半,但各项工作仍要紧抓不懈。要深入贯彻落实习近平总书记“办出水平、办出成效、越办越好”的重要指示要求,思想不松、目标不变、要求不降、力度不减,鼓足干劲,再接再厉,既要针对办展中的新情况和新问题不断改进优化工作,进一步提升参展商、采购商和观众的体验度、感受度、满意度,又要不断总结经验做法,着眼每年办展形成常态长效工作机制,真正把进博会办成国际一流博览会。
上午9时许,应勇与副市长龚道安一行来到国家会展中心周边察看进博会交通组织情况。地铁2号线徐泾东站逐渐迎来客流高峰,中外宾客源源不断走出地铁口,在工作人员引导下,沿蛇行通道有序前行,乘坐免费接驳巴士前往场馆。应勇与相关部门负责人边看边讨论,要求在确保安全的前提下,要根据实时客流情况,动态调整优化线路,提高通行效率。接着,市领导又步行前往P2停车场,了解乘坐大巴抵达的观众如何入场。
随后,应勇来到进博会现场安保指挥中心,透过大屏幕,察看国家会展中心展馆入口、安检通道、周边地铁出入口情况。市领导与大家一同研究优化交通、安保等服务保障措施。应勇指出,要把方便让给宾客,把麻烦留给自己。把组织工作做得更实,把预案措施想得更细,做好大客流引导疏导。要优化交通组织,加强轨交、接驳车、出租车等交通方式的衔接,让参展商、采购商和观众安全、快速、便捷地进出场馆。
在执委会工作会议上,应勇仔细听取展会运行、安全保卫、交通组织、新闻宣传等工作情况汇报,并与大家研究解决问题。
应勇指出,连日来,进博会运行总体按照既定方案顺利推进,重大活动组织有序,进场离场平稳可控,采购交易比较活跃。要紧紧围绕“努力办成国际一流博览会”的目标,坚持把各项预案放在展会运行实战中检验,不断优化完善,同时抓紧解决遇到的新情况和新问题。随着进博会进入常态化运行,要有针对性地调整交通、安保等组织方式,加强场馆内外引导,进一步提升中外宾客的体验度、感受度和满意度。展会后期要加强撤展工作的组织管理,确保安全有序,为进博会成功举办画上圆满的句号。要着眼长远,对各项工作边改进、边总结,为今后每年办展积累经验,创造更好条件。