杨浦打造“数据工会”延长服务时间

　　原标题：打造“数据工会”延长服务时间

　　这几天，记者走访了杨浦区定海路街道总工会，聆听该街道总工会开春后推进的“三大举措”。

　　“两表一单”算清细账

　　站在新一年的起步线上，该街道总工会推出了“两表一单”，以此打造“数据工会”。

　　第一张表，是一周企业走访情况表。该街道现有一千余家企业，工会工作开展情况如何、企业现状如何？都需要街道总工会“近距离接触”。而这份情况表，既要求6名专职工会工作者从周一至周五均要走访企业，实地了解情况；也要根据表格标注的“预期计划”、“具体实施”、“已解决的问题”、“待解决的问题”等，对应了解企业和职工需求，帮助和协助基层工会达成目标。

　　第二张表，是职业化工会工作者考核加分表。如何衡量每个职业化工会工作者的工作状态、工作绩效，该街道总工会设计了这张表。从表格罗列的各项加分指标来看，其分值权衡了易难程度。拿经费增长比例来说，年度增长20%以上的，可以达到20分；10%至20%的，为15分；5%至10%，为10分；5%以下的，则为5分。该街道总工会负责人告诉记者，通过此表，可以客观地反映每个职业化工会工作者的工作实绩，为实行轮岗、换岗提供了依据，对攻克经费收缴等难题有了激励作用，有利于推进工会各项工作。

　　而一单，指的是“一企一档”服务账单。长期以来，该街道总工会作为全国先进工会，为广大企业和职工提供了大量的服务，而这些服务具体到每个企业，没有一个详细的数据。有了这份账单，既使街道总工会“一指轻点”，就能对每个企业的服务总数、服务质量、服务有效性一目了然；也能通过面上的“大数据”，客观反映职工需求。

　　“在推行这张账单时，有一家制造业企业就提出安全生产培训需求，我们将予以满足。”该街道总工会负责人说。

　　“延时服务”增加项目

　　“工作日服务到晚上八时，双休日照常工作。”作为杨浦区总工会首创的“延时服务”试点单位，定海路街道总工会在法律咨询、法律援助、法律服务等方面成绩斐然，但在与职工群众“生物钟”“同频共振”的同时，如何更好地做好服务工作？今年，该街道总工会有了新举措，增加服务项目、“一门式受理”成了他们的尝试。

　　目前，该街道总工会“娘家人接待室”已推出政策咨询、信访接待，法律维护、权益维护，职业介绍、就业指导，互助保障、帮扶救助，择偶登记、牵线搭桥，素质教育、技能培训，职工创业、就职指导等，都列入了服务菜单。

　　“从延时服务接待来看，有的职工前来，询问居住证如何办理、自由职业者如何缴金？将这些需求纳入服务范围，就有效提升了延时服务的质量，也更加方便了职工群众。”该街道总工会负责人说。

　　“职工夜校”服务多样化

　　“职工夜校”作为定海街道总工会品牌项目，受到了职工的普遍欢迎。2017年，“职工夜校”举办了近60场，参加者达上千人次，所有课程报名均为“秒杀”。一个好项目，为何还要“增能提效”？

　　该街道总工会给出了答案：时代在变，工会工作也要顺势而为。扩大受惠面，将是他们的新尝试。

　　而这种新变化，体现在三个方面。“职工夜校”与党建结合，成为学习十九大精神的新阵地。在该街道总工会的方案中，他们将邀请劳模、市区两级党校老师等，成立讲师团，以通俗易懂的方法，大力宣传十九大精神。

　　对于文化艺术类的课目，请职工担任主讲人，给职工群众一个展示自身才华的舞台。学习资源向“医养照护”等“两非一无”职工倾斜，使他们有更多的学习、培训机会。已列入培训计划的，就有举行护工专题培训、举办定海街道医养照护行业技能大赛等。

　　给企业提供专场服务，满足企业和职工的需求。据了解，该街道总工会已把宾馆、餐饮行业礼仪服务、技师培训等列入了计划。

　　新春伊始，万象更新，定海街道总工会的“三大举措”，让我们感受到工会工作的温度和活力。