共享办公“走进”上海中心、共享餐厅在上海试运营……满足多样化需求的共享经济正在步入新时代。玩出新花样的共享经济,正在为智慧城市建设提供新动能。
图说:五角场百联又一城内的“共享书屋”。杨建正 摄
从创造需求到满足需求
“骑起来很轻松”“颜色很漂亮”“这就是朋友圈中说的‘三文鱼’啊”……找新车、骑新车、晒新车成为了申城不少年轻人热议的话题。
“我们最新投放上海的新款摩拜单车采用全新外观和创新技术,整车外形线条简约流畅,橙白相间的线条配色,被用户亲切地称为‘三文鱼’。”摩拜单车华东区公共关系总监朱乾表示,这款新车车身强度超欧盟标准50%,整车仅重15.5千克,同时换装了与陶氏化学联合研发的全新低阻力实心车胎,骑行路面阻力降低27%。
“上海市区的车辆投放已经饱和,我们向管理部门做出承诺,在保持总量不新增的前提下,继续做好市场现有车辆的运维和管理工作。”朱乾表示,截至目前,上海已主动回收暂存街面旧车69372辆,计划回收至少10万辆。
摩拜单车自2016年4月22日在上海开启运营至今,已有2年多时间。在业内专家看来,以摩拜单车为代表的共享单车,从一开始让人们重新骑上自行车,到现在更好地使用自行车,这种过程实际上代表了从创造需求到满足需求的一种转变。而最近出现上海的共享餐厅,也是满足消费者需求的一种形式。
“开设共享餐厅的初衷,是解决热门餐厅排队的痛点”,共享餐厅的项目负责人李轩表示,“美味不用等”APP数据显示,热门餐厅排队是典型的“潮汐式”——就餐高峰排起长龙,饭点过后顾客断崖式下跌,因而希望通过在一家餐厅可以点其他餐厅菜的做法来解决这个问题。
据李轩透露,公司原来想申请“共享餐厅”作为证照上的主体业态,但现有的许可项目里没有这种表述,后来因为“共享餐厅”设有自营的饮料吧台,因此申请了食品经营许可证,其食品经营许可证上的主体业态表述为“餐饮服务经营者(饮品店)”,“虽然没能很精准地表述新业态的特征,但已经是现有情况下,监管部门给到的最大支持。我们正在规划开设更多店铺,未来将会遍布国内各大城市的商圈。”
新租赁经济走向台前
上海中心29层开出了共享办公,成了近期在白领中热议的话题。事实上,不仅是上海中心,今年9月,在南京西路的明天广场,上海机遇中心·中国旗舰店将亮相,其中不仅会有共享商务办公,还将有共享会客厅、多功能活动厅等多种业态的超大共享空间。
“我们希望通过这个共享空间进一步助力打造上海地区的城市文化新名片。”机遇空间经营管理有限公司董事长俞萌说,“我们从创立之初,就确定了以咖啡馆、书店、剧场、展厅、共享会客厅及共享办公为一体的综合体。我们以互联网为依托,对用户及活动进行分类及匹配,从而重塑线下社交空间业态和生态圈。”
在俞萌看来,中国城市地标在以前都是以购物模式为主的购物中心,而我们期待的就是让城市气质的社交回归真实场景,让知识分享和思想碰撞成为城市生活的主题。
据科技部火炬中心数据显示,2016年各类众创空间共计服务创业团队和初创企业近40万家,带动就业超过200万人;截至2017年底,全国共有各类众创空间超过5500家。共享办公领域的竞争也愈发白热化。不仅有像氪空间这样的本土企业,WEWORK等国际知名企业亦相继进入中国市场。据不完全统计,从2017年至2018年,共享办公行业至少发生了8次企业收并购和品牌合并,业内预计未来市场将逐步进入整合时代,资本、业务等资源开始向行业龙头企业集中。
戴德梁行最新的研究报告显示,截至今年一季度末,中国的北京、上海、广州、深圳、香港、台北六个城市已经有550个联合办公场所,其中上海最多,有168家。在一年以前,上海的联合办公空间还多集中在乙级写字楼或创意性空间内,而目前联合办公场所都在寻求高品质的楼宇,特别是甲级写字楼。过去几个季度,联合办公已经成为上海甲级写字楼市场重要的租赁需求来源。
氪空间总裁钟澍表示,与传统的租办公楼相比,企业使用共享办公空间的人均综合成本要节省30%以上,而且节省了大量选址、设计、施工的时间,租赁方式更加灵活,“现在有些快速扩张的科技企业,可能1月份是20人,6月份增长到80人,到年底需要扩大到150人,这个时候办公空间就会成为制约企业发展的重要因素。”
“在北京、上海、香港这样的城市,联合办公空间可以用更少的面积容纳更多的办公人群,显著提升产业效率。”钟澍举了一个例子:例如一家8个人的小企业大概需要100平方米的办公面积,100家这样的小企业就需要10000平方米,而采用联合办公的解决方案,由于大量公共区域和会议室都是共享的,只需要5000多平方米就能容纳800人同时办公,我们的使命就是“让办公更美好”。
零点有数董事长、飞马旅联合创始人袁岳认为,基于存量商业空间改造的共享办公,兼具创新创业与商业综合体双重功能,通过创企孵化、产业集聚赋予原先存量商业空间以新的时代价值,集约利用土地的同时也整合了众多资源,为创业者提供和创业产品的展示空间,“共享办公,将创业环境与工作、生活等需求,在功能布局和空间环境上进行突破性设计,这也将成为行业的大趋势,适应新时代对于办公环境的新需要。”
图说:位于九江路江西中路的共享办公室。李铭珅 摄
提供经济发展新动能
在蚂蚁金服芝麻信用运营总监廖宇奇看来,现在的一些共享经济类型,如:共享单车、共享空间等,都可以将其定义为新租赁经济,其最大的特点就是经过互联网平台的改造,结合信用机制后,资源利用变得更高效,同时服务用户的能力和体验均大大提升,创造双边价值,既能为使用者降低使用门槛,扩大需求,又能帮助用户提升物品使用率,降低单次使用成本。此外,新租赁经济有体量价值,由于它着眼于整个社会的闲置资源,它所能触及的体量是自营租赁经济无法比拟的。
“从供需模式上看,狭义的共享经济是C2C模式(用户对用户),而新租赁经济则是B2C模式(商家对用户,如共享单车、共享充电宝)和B2B模式(商家对商家,如共享办公空间),本质上看,都是使用权和所有权分离,两者最大的区别在于产品标准化/服务专业性。”廖宇奇说,“以标准化产品/专业性服务,从供给侧扩大了产品供应、提升了效率,及供需双方的体验一致性,因此其更容易扩张规模、提升交易。共享经济供给侧从C到B是其追求效率最优化、商业规模化的必然趋势。”
2012年,Uber和Airbnb两只巨无霸独角兽的崛起让“共享经济”一词异常火热。它们开创了全新的商业模式,将每个人所拥有的闲置资产使用权暂时转移,从而实现新的商业增值空间。今天,中国的共享经济中,新业态、新模式层出不穷,其对经济社会发展的“生力军”作用愈发显现。根据艾媒咨询发布《2017-2018中国共享经济行业全景调查报告》显示,2017年中国共享经济市场规模达到57220亿元。
国家信息中心数据预计,未来5年,我国共享经济有望保持年均30%以上的高速增长。蚂蚁金服芝麻信用副总经理李丛杉认为,共享经济崛起,既顺应了消费升级大趋势,又彰显了环保理念,前景广阔。