国际在线上海微网消息（张丽丽）：进入新时代，三十而立的兴业银行如何继往开来，保持竞争力，创造新价值？面对投资者的关心，4月25日在上海召开的兴业银行2017年度暨2018年一季报业绩说明会上，兴业银行行长陶以平一开始就用三个“始终”做了回答：“始终不忘‘为金融改革探索路子，为经济建设多做贡献’的初心，始终牢记‘一流银行，百年兴业’的使命，始终能够结合形势变化和自身禀赋走差异化发展之路。”

  陶以平总结，三个“始终”既是30年来兴业银行克服各种不利因素，实现从同类型银行中下游水平到第一梯队的超越，从一家地方性小银行到全国性综合金融上市公司跨越的成功经验，也是该行能够经受住2017年形势深刻变化的挑战，继续取得“超出预期、强于大市”业绩的关键，更是未来继续保持高质量发展，打造一流价值银行的重要保证。

  2017年，国内经济结构调整、金融科技的发展特别是风险防控重要性的上升、金融监管趋严、货币闸门严控，给银行业带来深刻影响。兴业银行敏锐地看到形势变化，果断调整经营策略，实现了规模、质量、效益的平衡发展。2017年末总资产6.42万亿元，同比增长5.44%；实现净利润572亿元，同比增长6.22%，高于规模增速，加权平均净资产收益率15.35%，盈利能力名列前茅；ROE 15.35%，ROA 0.92%，保持同类型银行前列水平；年末不良贷款率、关注贷款率、逾期贷款率分别为1.59%、2.31%、1.59%，分别较年初下降0.06、0.28、0.56个百分点，拨备覆盖率211.78%，比年初上升1.27个百分点，资产质量继续稳中向好。稳扎稳打的成绩单，见证了兴业银行过去一年的努力，也再次印证了这家银行强大的战略前瞻能力与战略执行能力。

  兴业银行因改革开放而生，三十年来，在市场发展大潮中逐浪前行，与中国经济腾飞共舞，已发展成为中国主流商业银行，跻身全球银行30强、世界企业500强，迎来了属于自己的“芳华时代”。

  凡是过往，皆为序章。站在30周年的新起点，兴业银行下一步如何高质量发展？成为市场关注的焦点。在业绩说明会上，陶以平进行了解答。

  锚定“三个转变” 夯实高质量发展基础

  陶以平坦言，围绕解决我国新的社会主要矛盾，更好满足人民对美好生活的向往，脱虚向实，推动经济平衡充分发展，有效防控重大风险，银行自身必须要进行深刻的供给侧结构性改革。

  “因此去年的工作只是开始，我们仍要根据大势变化，沿着找准的方向久久为功，实现从规模银行向价值银行的转变。”

  陶以平以一句“咬定青山不放松”，表达了要重点实现“三个转变”的坚定不移。

  即进一步从以产品为主导向以客户为主导转变，提高服务实体经济的质效；进一步从高速增长向高质量发展转变，形成更加平衡的发展格局；进一步从管控好重点风险向管控好全面风险转变，夯实持续前行的基础。

  客户是银行最核心的“资产”，也是银行联系实体经济的纽带。按照“客户—业务—效益”的经营逻辑，去年兴业银行改革建立新的组织架构，全面推进流程银行建设，金融服务的全面性、业务办理的便捷性、风险管控的有效性极大提升，客户规模持续扩大，价值不断提升。

  一组数据“新高”体现了兴业银行客户基础的内生外延：2017年全行企业客户同比增长9.57万户，增幅18.22%；零售银行客户（含信用卡）同比增加1076.71万户，增幅24.06%；金融机构法人客户覆盖率升至94%，核心客户增长10.74%……

  陶以平表示，下一步该行将在持续做大客户规模的基础上，着力提升各类高价值客户占比，同时继续推进客户部门与产品部门和子公司的协同联动机制、利益分配机制，加快流程银行及客户综合价值分析系统建设，实现“全行一张面孔对客户”“客户一个画像对全行”，调动全集团资源为客户提供更优的产品、更全面的服务。

  在经历了高歌猛进的黄金十年之后，回归经济新常态，摒弃“速度情结”，谋求高质量的长远发展，是摆在商业银行面前的现实问题。如何形成更加平衡的发展格局，陶以平从两方面解读了兴业的经营思路。

  “在总量上，坚持以价补量策略。保持规模平稳合理增长，既不追求过高增速，也要为实体经济提供源头活水。”陶以平说。

  遵循这一思路，兴业银行将持续推动资产负债结构优化，继续压缩非标资产规模，突出信贷、标准化资产增长和收益提升，重点加大对绿色金融、普惠金融以及与实体经济更为直接的信用债的支持，加强资产合规流转，盘活存量、优化增量，同时大力拓展核心负债。

  在具体业务上，陶以平总结为坚持强优势和补短板“两条腿走路”，大力推进结算型、投资型、交易型“三型银行”建设，做实重点分行、重点行业、重点客户、重点产品“四个重点”，加快“商业银行+投资银行”战略布局。

  一方面，要顺应市场趋势，发挥专业优势，进一步增强差异化竞争实力，将“一手好牌”打成“一个好局”。例如巩固绿色金融、银银平台的标杆优势，投行业务融资融智并举，资金业务投资与交易并举，资管提高净值型产品比重并向子公司转型，完善FICC业务体系，提升各子公司在各自专业领域的市场地位等。

  另一方面，不断增强员工队伍专业能力，充分发挥金融科技引领作用，有效推动薄弱业务重建，推动支付结算清算、交易银行、代理代销、信用卡等各类业务持续快速发展。

  放眼波澜壮阔的银行百年历史长河，无论科技大潮如何变迁，革新重构金融业态，银行经营管理风险的本质始终不曾改变。兴业银行深知要行得稳走得远，成为百年老店，就必须始终将风险管理作为生命线牢牢把握，科学平衡业务发展与风险防控的关系。

  陶以平表示，兴业银行将继续控新降旧，完善各类新兴业务风险管理机制，提高特殊资产处置成效，夯实资产质量，同时认真落实中央部署和监管要求，坚守底线，防范化解各类风险，并帮助客户去杠杆、防风险，做到既防“黑天鹅”，又防“灰犀牛”。

  坚定战略自信  “不负如来不负卿”

  推进“三个转变”成效已在今年一季度初步显现。一季度末，兴业银行总资产仅比年初增长0.31%，营收同比增长2.15%，净利润同比增长4.94%，息差逐步企稳，非息净收入在营收中占比提高1.14个百分点，不良贷款率较期初下降0.01个百分点。

  “这使我们对今年的业绩充满信心，也进一步坚定了我们的战略自信。”展望更远未来，陶以平从内外部两方面因素，向投资者传递了兴业银行核心竞争力将进一步增强，前景更加美好的信心。

  从外部看，防风险、去杠杆仍是未来一个时期金融业的核心任务，通过深入治理，金融市场将更加规范，同时也为进一步市场化创造良好条件。他举例说，随着处置“僵尸企业”、规范地方政府举债以及打破资管产品刚性兑付，利率市场化将真正到来，在此环境下，兴业银行长期形成的市场化资金运作能力将显示出巨大优势。此外，建设“创新型国家”需要，以及中等收入群体持续扩大等因素，将会推动直接融资、资产管理等业务持续发展，也为兴业银行投资银行、资产管理、财富管理等优势业务提供巨大空间。

  从内部看，金融科技的全面布局和有效运用，也将为兴业银行提供持续的发展新动能。陶以平介绍，作为国内少数具备核心系统自主研发能力和自主知识产权的银行之一，兴业银行已是国内最大的商业银行信息系统提供商之一，数据中心也在同业中第一个通过国家标准优秀级认证。近年来，该行持续推进金融与科技的深度融合，创新推出数金云、互联网票据流转平台、兴业管家、兴E付、兴智投、黄金眼等众多金融科技“爆品”，并且在信息安全、用户体验、云服务、大数据、人工智能、区块链、流程机器人、开放接口八大领域进行了系统布局。“安全银行、流程银行、开放银行、智慧银行”建设将助力兴业获得未来发展更多的主动权。

  九层之台，起于累土。30年来，一代代兴业人以“功成不必在我”的精神，顺应大势，求新求变，坚持差异化发展、特色化经营，在服务国家经济社会发展的同时推动兴业银行不断成长，形成了差异化竞争优势的“护城河”。在新的历史时期，只要坚持把服务好客户作为一切工作的出发点和落脚点，优势也必将转化为胜势，成为兴业银行更上一层楼的坚定基石。

  “面对新形势、新要求，我们将继续发扬优良传统，沿着既定战略奋勇前行，走出一条高质量发展之路，不负伟大的时代，不负百年梦想，不负客户和投资者的信赖。”陶以平表示。