沪规范开锁行业 开锁匠将“持证上岗”

　　原标题：上门开锁不核身份、漫天要价？沪规范开锁修锁行业 开锁匠将“持证上岗”

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　　以前市民如果丢了门钥匙，打个电话就能请开锁匠上门来开锁。以后，这个过程还将多一道程序，就是要查看开锁匠有没有“上岗证”，否则，这个开锁匠很可能是个“大兴货”，让他开锁存在安全风险。记者从前天（8日）召开的上海商业经济学会现代锁业服务专业委员会成立仪式上获悉，该委员会将协助制定包括技术标准、质量标准等在内的开锁修锁等的服务规范，开锁匠有望和家政服务、家电维修人员一样，经过专业培训后“持证上岗”。

　　近年来，未经身份核实，锁匠就上门随意开锁，开锁修锁漫天要价等锁业乱象频频发生，造成财物失窃、百姓利益受损等不良后果，“开锁行业鱼龙混杂，的确比较混乱，少部分开锁从业人员存在违规操作的情况，比如不核实户主身份就进行开锁。”一位参加仪式的开锁从业人员告诉记者，他接触到不少市民，都要求尽快整治锁业乱象。

　　锁具行业的升级换代却不断加快，从机械弹子锁，到电子锁、指纹锁、声控锁、虹膜锁、面相识别门禁系统等，各种新型锁具不断涌现。而与之相伴的配套服务未能完全跟上，行业内存在许多不规范，甚至是违法现象，对个体开锁业者的监管也处于游离状态。

　　现代锁业专业委员会主任王惠国表示，今后委员会将协助相关部门制定行规行约、锁具维修服务规范、质量标准、技术标准，引导锁业行业规范化、职业化、专业化、安全化的健康发展，创建多元化合作平台，开展行业培训。同时推动开锁修锁业者经过专业培训后，依法持证上岗，并加强其自律性管理。

　　针对漫天要价的行为，委员会可能会出台一定的“行业指导价”区间；锁匠资质难以辨别，就要求有一个或多个正规平台，让通过培训、考核的锁匠持证上岗，以确保家中安全。此外，由于锁具行业的特殊性，个人身份的“双向认证”这一步骤也非常重要，核实户主身份也需要加入到服务规范中来。

　　对于违反专委会工作条例和行规行约，达不到质量标准和服务标准，损害消费者利益，或参与不正当竞争及其他违法违规行为，致使行业整体形象受损的从业人员，将采取相应的惩戒措施，或建议政府有关部门依法查处。

　　据介绍，未来上海还将建立公众服务平台，开通统一的服务热线电话，对分散在各处的上门开锁匠，统一标识、统一证件、统一价格、统一管理。（新民晚报记者 江跃中）